{"id":16905,"date":"2018-03-20T23:06:17","date_gmt":"2018-03-21T05:06:17","guid":{"rendered":"http:\/\/hogaresnoticia.com.mx\/?p=16905"},"modified":"2018-03-20T23:26:28","modified_gmt":"2018-03-21T05:26:28","slug":"atendera-infonavit-a-derechohabientes-con-huellas-digitales-iris-y-voz","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hogaresnoticia.com.mx\/?p=16905","title":{"rendered":"Atender\u00e1 Infonavit a derechohabientes con huellas digitales, reconocimiento facial, iris y voz"},"content":{"rendered":"

Es el inicio de una nueva estrategia digital para el instituto, basada en seis innovaciones; buscan beneficiar a alrededor de 60 millones de derechohabientes al facilitarles tr\u00e1mites por medio de la tecnolog\u00eda.<\/strong><\/span><\/p>\n

\"\"

DAVID Penchyna explic\u00f3 que los cambios permitir\u00e1n a los derechohabientes del Infonavit acceder a nuevos servicios por internet, sin tener que acudir a las oficinas del Instituto. (FOTO: Especial \/ Hogaresnoticia.com)<\/strong><\/p><\/div>\n

Redacci\u00f3n | Hogaresnoticia.com | 20 marzo 2018<\/strong><\/a><\/p>\n

Ciudad de M\u00e9xico<\/strong>.- EL director del Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit), David Penchyna Grub<\/strong>, present\u00f3 la nueva estrategia digital del instituto que incluye seis mejoras e innovaciones. El objetivo, \u201cacelerar tr\u00e1mites, transparentar procesos y empoderar a los derechohabientes\u201d.<\/span><\/p>\n

En esta nueva etapa se emplear\u00e1n datos biom\u00e9tricos de los derechohabientes, es decir, huellas digitales, reconocimiento facial, iris y voz.<\/span><\/p>\n

\u201cApoy\u00e1ndonos en datos biom\u00e9tricos, huellas digitales, iris y voz, agilizamos tr\u00e1mites del Instituto, no solo para estar a la vanguardia, sino transformar la vida de m\u00e1s de 60 millones de derechohabientes, mujeres y hombres trabajadores, para que la distancia y el tiempo no sea una barrera para tener un servicio de excelencia\u201d, dijo.<\/span><\/p>\n

La estrategia cuenta con seis ejes de acci\u00f3n:<\/strong><\/span><\/p>\n

1.- Redise\u00f1o del portal Institucional,<\/strong><\/span><\/p>\n

2.- Lanzamiento de una aplicaci\u00f3n m\u00f3vil<\/strong><\/span><\/p>\n

3.- Correcci\u00f3n en l\u00ednea del Registro Federal del Contribuyente (RFC)<\/strong><\/span><\/p>\n

4.- Digitalizaci\u00f3n del tr\u00e1mite para devoluci\u00f3n del ahorro depositado en la subcuenta de vivienda<\/strong><\/span><\/p>\n

5.- Generaci\u00f3n de expedientes de cr\u00e9ditos digitales y<\/strong><\/span><\/p>\n

6.- Servicio de hipoteca verde digital<\/strong>.<\/span><\/p>\n

David Penchyna habl\u00f3 de la renovaci\u00f3n del dise\u00f1o del portal Infonavit. Dijo que este canal de comunicaci\u00f3n es el m\u00e1s importante del instituto, al que acceden 25 millones de derechohabientes al a\u00f1o y est\u00e1 pensando para facilitar el acceso a las precalificaciones desde cualquier dispositivo m\u00f3vil; el nuevo dise\u00f1o es din\u00e1mico, interactivo y de f\u00e1cil navegaci\u00f3n\u201d.<\/span><\/p>\n

Al referirse\u00a0a la\u00a0nueva App mi Cuenta Infonavit,<\/strong>\u00a0el directivo explic\u00f3 que tomaron en cuenta que cerca de 43% de los usuarios ha tenido contacto con el\u00a0Instituto por medio\u00a0de dispositivos m\u00f3viles en los \u00faltimos 12 meses.<\/span><\/p>\n

\u00abSe determin\u00f3 generar una aplicaci\u00f3n que permita consultar informaci\u00f3n y hacer tr\u00e1mites desde sus dispositivos m\u00f3viles, usando autentificaci\u00f3n basada en caracter\u00edsticas biom\u00e9tricas, reconocimiento facial, con los candados suficientes para que solo pueda acceder el derechohabiente indicado\u00bb, expuso.<\/span><\/p>\n

En la aplicaci\u00f3n se podr\u00e1 optar por tres servicios fundamentales: citas online; revisar cuenta de ahorro as\u00ed como el estatus crediticio de cada derechohabiente, acot\u00f3.<\/span><\/p>\n

En cuanto a la correcci\u00f3n de datos, Penchyna asegur\u00f3 que es el servicio m\u00e1s demandado en los centros de servicio del Infonavit. S\u00f3lo en el 2017, este tr\u00e1mite tuvieron que realizarlo m\u00e1s de 700,000 derechohabientes de manera presencial.<\/span><\/p>\n

\u201cAhora se podr\u00e1 realizar la autocorrecci\u00f3n desde cualquier dispositivo electr\u00f3nico tras identificarse con su Firma Electr\u00f3nica Avanzada\u201d, explic\u00f3 el funcionario, quien agreg\u00f3, con esta medida se beneficiar\u00e1 a un universo de 8.2 millones de derechohabientes que cuentan con este dato incorrecto.<\/span><\/p>\n

El funcionario tambi\u00e9n destac\u00f3 que se utilizar\u00e1n tabletas electr\u00f3nicas para que personal de los Centros de Atenci\u00f3n del Infonavit visiten en su domicilio a los derechohabientes cuando \u00e9stos soliciten la atenci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

\u201cConsciente de que las condiciones de salud y de la edad de muchos pensionados les impide realizar personalmente este tr\u00e1mite, anunciamos que a partir de hoy se utilizar\u00e1n tabletas electr\u00f3nicas, con las que el personal de los centros de servicio Infonavit brindar\u00e1n este servicio a domicilio, en los casos que as\u00ed se demande\u201d apunt\u00f3.<\/span><\/p>\n

Por \u00faltimo, el Infonavit contar\u00e1 con\u00a0la aplicaci\u00f3n m\u00f3vil de Hipoteca Verde<\/strong>, que est\u00e1 dirigida a todas aquellas personas que adquieran una vivienda nueva o usada.\u00a0Con esta aplicaci\u00f3n podr\u00e1n solicitar un cr\u00e9dito espec\u00edfico para integrar ecotecnolog\u00edas\u00a0en sus viviendas. Asimismo, al estar vinculadas a un dispositivo m\u00f3vil, se podr\u00e1 bloquear y desbloquear para que sea usada s\u00f3lo cuando el derechohabiente as\u00ed determine.<\/span><\/p>\n

Adem\u00e1s, recibir\u00e1 notificaciones dentro de la aplicaci\u00f3n para conocer cada uno de los cargos generados, con la informaci\u00f3n sobre el monto, fecha y nombre del proveedor donde fue realizada la compra.<\/span><\/p>\n

Mejoras por delante<\/strong><\/span><\/p>\n

En la Residencia Oficial de Los Pinos, y acompa\u00f1ado del vocero de presidencia, Eduardo S\u00e1nchez<\/strong>, el director del Infonavit adelant\u00f3 que preparan una estrategia m\u00e1s que permitir\u00e1 llevar internet a las viviendas financiadas por ese organismo.<\/span><\/p>\n

\u201cPronto tendremos buenas noticias. Estamos trabajando en ello, estamos trabajando y estoy seguro de que este mismo a\u00f1o vamos a poder hacer una sinergia fundamental con el sector privado, para que la invasi\u00f3n de conectividad en internet en los diferentes espacios donde se genera la vivienda del Infonavit pueda ser creciente y de manera muy relevante. S\u00ed confiamos que lo vamos a lograr\u201d, asever\u00f3.<\/span><\/p>\n

\n
\n
\n
\n
\n
\n
\u00bfTE PARECI\u00d3 INTERESANTE LA INFORMACI\u00d3N? COMP\u00c1RTELA USANDO ESTA\u00a0<\/strong>LIGA:\u00a0<\/strong><\/h5>\n

S\u00edguenos en Twitter:\u00a0@Hogaresnoticia<\/a><\/strong><\/p>\n

Quieres estar bien enterado, dale\u00a0ME GUSTA\u00a0<\/a>a nuestra p\u00e1gina de Facebook<\/strong><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Es el inicio de una nueva estrategia digital para el instituto, basada en seis innovaciones; buscan beneficiar a alrededor de 60 millones de derechohabientes al facilitarles tr\u00e1mites por medio de la tecnolog\u00eda. Redacci\u00f3n | Hogaresnoticia.com | 20 marzo 2018 Ciudad de M\u00e9xico.- EL director del Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores  [ Leer m\u00e1s ]<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":16906,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[36,22],"tags":[3233,4338],"class_list":["post-16905","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias","category-titulares","tag-david-penchyna-grub","tag-infonavit-digital"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/hogaresnoticia.com.mx\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/16905","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/hogaresnoticia.com.mx\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/hogaresnoticia.com.mx\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hogaresnoticia.com.mx\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hogaresnoticia.com.mx\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=16905"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/hogaresnoticia.com.mx\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/16905\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hogaresnoticia.com.mx\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/16906"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/hogaresnoticia.com.mx\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=16905"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/hogaresnoticia.com.mx\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=16905"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/hogaresnoticia.com.mx\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=16905"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}