{"id":18939,"date":"2019-06-07T20:23:49","date_gmt":"2019-06-08T01:23:49","guid":{"rendered":"http:\/\/hogaresnoticia.com.mx\/?p=18939"},"modified":"2019-06-07T20:38:36","modified_gmt":"2019-06-08T01:38:36","slug":"tienes-alguna-queja-de-la-atencion-que-recibiste-en-el-infonavit-puedes-denunciar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hogaresnoticia.com.mx\/?p=18939","title":{"rendered":"\u00bfTienes alguna queja de la atenci\u00f3n que recibiste en el Infonavit? Puedes denunciar"},"content":{"rendered":"

En ese organismo se conducen con un c\u00f3digo de \u00e9tica, sin embargo, y anticip\u00e1ndose a alguna irregularidad, es que cuentan con un espacio en su portal de internet, donde puedes se\u00f1alar actos irregulares como la solicitud de dinero o incluso, denunciar si descubres que tu patr\u00f3n no cumple con tus aportaciones.<\/strong><\/span><\/p>\n

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EL INFONAVIT te da la opci\u00f3n de se\u00f1alar posibles irregularidades y violaciones en la aplicaci\u00f3n de las reglas internas y externas, as\u00ed como la opci\u00f3n de calificar su servicio. (FOTO: Sa\u00fal Galarza \/ Hogaresnoticia.com)<\/strong><\/p><\/div>\n

Redacci\u00f3n | Hogaresnoticia.com | 07 junio 2019<\/strong><\/a><\/p>\n

Ciudad de M\u00e9xico<\/strong>.- Como parte de las acciones, que el Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit) realiza para evitar anomal\u00edas en los servicios que presta a sus derechohabientes y acreditados, es que cuenta con una ventana en su p\u00e1gina de internet, que permite denunciar o quejarse en contra de sus proveedores externos y empleados.<\/span><\/p>\n

Cierto es que el organismo, desde su origen, persevera el respeto a los derechos humanos, de ah\u00ed que cuente con un c\u00f3digo de \u00e9tica<\/strong> <\/a>que regula las conductas de sus trabajadores, as\u00ed como de los integrantes de los \u00d3rganos del Instituto.<\/span><\/p>\n

En este c\u00f3digo de \u00e9tica, que tambi\u00e9n puede leerse en su portal de internet, promueve valores como integridad, nobleza, fortaleza, optimismo, nacionalismo cultural, aprendizaje permanente, vocaci\u00f3n social y de servicio, innovaci\u00f3n y transparencia, que se refuerzan con temas de inclusi\u00f3n, igualdad y no discriminaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

Sin embargo, nunca falta el \u201cprietito en el arroz<\/strong>\u201d y para evitar alg\u00fan tipo de anomal\u00eda, es que el Infonavit cuenta con un espacio para que los derechohabientes y acreditados denuncien o se quejen del mal actuar de los servidores p\u00fablicos o proveedores. Da clic aqu\u00ed<\/strong><\/a>.<\/span><\/p>\n

\u00bfEn qu\u00e9 caso funciona?<\/strong><\/span><\/p>\n

Cuando detectas o eres v\u00edctima de corrupci\u00f3n, fraude, extorsi\u00f3n, falsificaci\u00f3n de documentos o bien, porque detectaste anomal\u00edas en el servicio prestado por proveedores externos que generen da\u00f1o en tu patrimonio o del propio instituto.<\/span><\/p>\n

De acuerdo con informaci\u00f3n del Instituto, podr\u00e1s manifestar posibles irregularidades y violaciones en la aplicaci\u00f3n de las reglas internas y externas, en tu relaci\u00f3n con el Infonavit, por ejemplo:<\/span><\/p>\n

1.- Si descubres que tu patr\u00f3n no paga tus aportaciones.<\/span><\/p>\n

2.- Si te piden dinero (actos de corrupci\u00f3n).<\/span><\/p>\n

3.- Si sabes que alguien abusa de su posici\u00f3n para obtener beneficios para s\u00ed mismo, familiares o amigos (fraude).<\/span><\/p>\n

3.- Si sabes que alguien tiene un comportamiento sexual no deseado por quien lo recibe o t\u00fa est\u00e1s en este caso (hostigamiento sexual).<\/span><\/p>\n

4.- Si sabes de distinci\u00f3n, exclusi\u00f3n o trato de inferioridad a las personas por su raza, religi\u00f3n, condici\u00f3n social, econ\u00f3mica, laboral o civil, sexual o por sus ideas pol\u00edticas (discriminaci\u00f3n).<\/span><\/p>\n

5.- Si sabes de personas que dificulten los tr\u00e1mites, si hay irregularidades en \u00e9stos o en la entrega de viviendas.<\/span><\/p>\n

6.- Si sabes que los trabajadores del Infonavit maltratan a las personas o eres maltratado.<\/span><\/p>\n

Una vez que presentes alguna denuncia o queja, ser\u00e1s canalizado a un especialista, que analizar\u00e1 y te dar\u00e1 respuesta.<\/span><\/p>\n

As\u00ed que ya sabes ahora. No te quedes callado ante alguna irregularidad. Es momento de cambiar el pa\u00eds.<\/span><\/p>\n

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En ese organismo se conducen con un c\u00f3digo de \u00e9tica, sin embargo, y anticip\u00e1ndose a alguna irregularidad, es que cuentan con un espacio en su portal de internet, donde puedes se\u00f1alar actos irregulares como la solicitud de dinero o incluso, denunciar si descubres que tu patr\u00f3n no cumple con tus aportaciones. Redacci\u00f3n | Hogaresnoticia.com |  [ Leer m\u00e1s ]<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":9096,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[22,3],"tags":[19,3730],"class_list":["post-18939","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-titulares","category-tu-casa","tag-infonavit","tag-vivienda"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/hogaresnoticia.com.mx\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/18939","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/hogaresnoticia.com.mx\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/hogaresnoticia.com.mx\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hogaresnoticia.com.mx\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hogaresnoticia.com.mx\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=18939"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/hogaresnoticia.com.mx\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/18939\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hogaresnoticia.com.mx\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/9096"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/hogaresnoticia.com.mx\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=18939"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/hogaresnoticia.com.mx\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=18939"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/hogaresnoticia.com.mx\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=18939"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}