{"id":20969,"date":"2020-11-25T16:50:37","date_gmt":"2020-11-25T22:50:37","guid":{"rendered":"https:\/\/hogaresnoticia.com.mx\/?p=20969"},"modified":"2020-11-25T17:01:10","modified_gmt":"2020-11-25T23:01:10","slug":"va-infonavit-por-mejorar-comunicacion-con-derechohabientes-y-digitalizar-tramites","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hogaresnoticia.com.mx\/?p=20969","title":{"rendered":"Va Infonavit por mejorar comunicaci\u00f3n con derechohabientes y digitalizar tr\u00e1mites"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #808080;\"><strong>Nombran a Jos\u00e9 Agapito Dom\u00ednguez Lacroix como nuevo Subdirector General de Operaciones; ser\u00e1 responsable de consolidar el modelo omnicanal de atenci\u00f3n resolutiva del Instituto, delineado en el Plan Estrat\u00e9gico y Financiero 2020-2024 del Infonavit.<\/strong><\/span><\/p>\n<div id=\"attachment_20973\" style=\"width: 640px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-20973\" class=\"size-full wp-image-20973\" src=\"https:\/\/hogaresnoticia.com.mx\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/Agapito-Dom\u00ednguez-01.jpg\" alt=\"\" width=\"630\" height=\"405\" srcset=\"https:\/\/hogaresnoticia.com.mx\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/Agapito-Dom\u00ednguez-01.jpg 630w, https:\/\/hogaresnoticia.com.mx\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/Agapito-Dom\u00ednguez-01-300x193.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 630px) 100vw, 630px\" \/><p id=\"caption-attachment-20973\" class=\"wp-caption-text\"><strong>JOS\u00c9 Agapito Dom\u00ednguez Lacroix cuenta con una experiencia de m\u00e1s de 40 a\u00f1os en el servicio p\u00fablico, en los \u00e1mbitos federal, estatal y local, adem\u00e1s de haber hecho carrera en el ejercicio libre de la profesi\u00f3n y del sector empresarial. (FOTO: Especial Hogaresnoticia.com)<\/strong><\/p><\/div>\n<p style=\"text-align: justify;\"><a href=\"https:\/\/Twitter.com\/Hogaresnoticia\"><strong>Redacci\u00f3n | Hogaresnoticia.com | 25 noviembre 2020<\/strong><\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\"><strong>Ciudad de M\u00e9xico<\/strong>.- Con la finalidad de mejorar de forma continua la experiencia de los derechohabientes, redise\u00f1ar y homologar procesos en todos los canales y digitalizar tr\u00e1mites e interacciones, el Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit) nombr\u00f3 a <strong>Jos\u00e9 Agapito Dom\u00ednguez Lacroix<\/strong>, como nuevo Subdirector General de Operaciones.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">El funcionario tiene como encomienda, liderar el equipo responsable de consolidar el <strong>modelo omnicanal<\/strong> de atenci\u00f3n resolutiva del Instituto, delineado en el <strong>Plan Estrat\u00e9gico y Financiero 2020-2024<\/strong> del Infonavit.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">Vale decir que el omnicanal es un modelo de comunicaci\u00f3n utilizado por las empresas u organismos para mejorar la experiencia de sus clientes, permiti\u00e9ndoles estar en contacto constante por medio de m\u00faltiples canales al mismo tiempo.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">El sistema incluye diferentes canales de interacci\u00f3n con el cliente como ubicaciones f\u00edsicas, p\u00e1ginas web, redes sociales, chat en vivo, aplicaciones m\u00f3viles y comunicaci\u00f3n telef\u00f3nica, esto de acuerdo con la definici\u00f3n que da la p\u00e1gina electr\u00f3nica especializada en marketing digital: lacomunicacion.es.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\"><strong>Experiencia del funcionario <\/strong><\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">En un comunicado se inform\u00f3 que Dom\u00ednguez Lacroix cuenta con una experiencia de m\u00e1s de 40 a\u00f1os en el servicio p\u00fablico, en los \u00e1mbitos federal, estatal y local, adem\u00e1s de haber hecho carrera en el ejercicio libre de la profesi\u00f3n y del sector empresarial.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">Es ingeniero arquitecto por la Escuela Superior de Ingenier\u00eda y Arquitectura del Instituto Polit\u00e9cnico Nacional y cuenta con estudios en planificaci\u00f3n urbana, regional e integral, as\u00ed como en formulaci\u00f3n de planes maestros por la misma instituci\u00f3n acad\u00e9mica.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">Adem\u00e1s ha sido delegado pol\u00edtico en el Departamento del Distrito Federal, delegado del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), en Yucat\u00e1n, delegado de la Secretar\u00eda de Desarrollo Urbano y Ecolog\u00eda y de la Secretar\u00eda de Desarrollo Social, en Tabasco, y diputado federal en la LVII Legislatura, entre otros.<\/span><\/p>\n<h5><strong>\u00bfTE PARECI\u00d3 INTERESANTE LA INFORMACI\u00d3N? 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Redacci\u00f3n | Hogaresnoticia.com | 25 noviembre 2020 Ciudad de M\u00e9xico.- Con la finalidad de mejorar de forma continua la experiencia de<a href=\"https:\/\/hogaresnoticia.com.mx\/?p=20969\">&nbsp;&nbsp;[ Leer m\u00e1s ]<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":16494,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[36,22],"tags":[5589,5590,19],"class_list":["post-20969","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias","category-titulares","tag-a-jose-agapito-dominguez-lacroix","tag-como-nuevo-subdirector-general-de-operaciones","tag-infonavit"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/hogaresnoticia.com.mx\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/20969","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/hogaresnoticia.com.mx\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/hogaresnoticia.com.mx\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hogaresnoticia.com.mx\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hogaresnoticia.com.mx\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=20969"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/hogaresnoticia.com.mx\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/20969\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":20975,"href":"https:\/\/hogaresnoticia.com.mx\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/20969\/revisions\/20975"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hogaresnoticia.com.mx\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/16494"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/hogaresnoticia.com.mx\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=20969"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/hogaresnoticia.com.mx\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=20969"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/hogaresnoticia.com.mx\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=20969"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}