{"id":26031,"date":"2025-05-07T16:49:39","date_gmt":"2025-05-07T22:49:39","guid":{"rendered":"https:\/\/hogaresnoticia.com.mx\/?p=26031"},"modified":"2025-05-07T16:50:27","modified_gmt":"2025-05-07T22:50:27","slug":"daran-nuevo-rostro-al-fovissste-con-una-reingenieria-de-fondo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hogaresnoticia.com.mx\/?p=26031","title":{"rendered":"Dar\u00e1n nuevo rostro al Fovissste, con una reingenier\u00eda de fondo"},"content":{"rendered":"

En la dependencia trabajan en la actualizaci\u00f3n de su sistema, con enfoque de humanismo; pasar\u00e1n del rezago a la justicia social, teniendo como eje a los derechohabientes y acreditados de la dependencia, asegur\u00f3 la titular de la dependencia.<\/strong><\/span><\/p>\n

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JABNELY Maldonado se\u00f1al\u00f3 que cuando lleg\u00f3 a dirigir el Fovissste encontr\u00f3 facultades p\u00fablicas subrogadas. Esto, en su opini\u00f3n, refleja una crisis consecuencia de los periodos neoliberales.<\/strong><\/p><\/div>\n

Sa\u00fal Galarza| Hogaresnoticia.com | 07\/mayo\/2025<\/strong><\/a><\/p>\n

Ciudad de M\u00e9xico<\/strong>.- El Fondo de la Vivienda del ISSSTE (Fovissste) tendr\u00e1 un nuevo rostro, a partir de la reingenier\u00eda de fondo que ya se realiza en sus \u00e1reas operativas y donde los derechohabientes son el eje de atenci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

En el marco de la primera edici\u00f3n de Liga Inmobiliaria<\/strong>, un foro que reuni\u00f3 a expertos de vivienda p\u00fablicos y privados, la vocal Ejecutiva del Fovissste, Jabnely Maldonado<\/strong>, habl\u00f3 de los desaf\u00edos que enfrentan en esa dependencia.<\/span><\/p>\n

Entre los principales retos que se han encontrado est\u00e1 una limitada vinculaci\u00f3n con los acreditados, canales de comunicaci\u00f3n poco efectivos, plataforma tecnol\u00f3gica obsoleta y una d\u00e9bil orientaci\u00f3n hacia la funci\u00f3n sociales.<\/span><\/p>\n

De ah\u00ed que, para dar respuesta a todos estos problemas, trabajen ya en acciones prioritarias como la cancelaci\u00f3n de adeudos hist\u00f3ricos, atenci\u00f3n directa a personas acreditadas, modernizaci\u00f3n de sus sistemas tecnol\u00f3gicos y el redise\u00f1o del cr\u00e9dito hipotecario, por mencionar algunas.<\/span><\/p>\n

La funcionaria destac\u00f3 que el objetivo de las tareas que realizan se centran en pasar del rezago a la justicia social<\/strong>, teniendo como eje a los derechohabientes y acreditados de la dependencia.<\/span><\/p>\n

\u201cNos hemos propuesto recuperar la vocaci\u00f3n social del Fovissste, con ejes rectores que tiene como orientaci\u00f3n o br\u00fajula, el humanismo mexicano<\/strong>; primero los pobres, aplicar la justicia social, \u00b4m\u00e1s territorio y menos escritorio\u00b4 y donde las personas acreditadas vayan primero, al ponerlas en el centro de las acciones\u201d, puntualiz\u00f3.<\/span><\/p>\n

Cambios de fondo<\/strong><\/span><\/p>\n

Dentro del diagn\u00f3stico, la funcionaria reconoci\u00f3 que predominaba una orientaci\u00f3n m\u00e1s hacia la parte financiera que a la funci\u00f3n social.<\/span><\/p>\n

\u201cNo hab\u00eda una estrategia para atender los cr\u00e9ditos con problemas. Hablamos de personas que no ten\u00edan su escritura, por ejemplo, desde hace m\u00e1s de 30 a\u00f1os. Y a ra\u00edz de esto, hicimos una mesa de casos especiales donde ahora atendemos peri\u00f3dicamente. Se presentan los casos y no nos levantamos hasta que todas las \u00e1reas construyamos una respuesta; enseguida entregamos una carta al acreditado, en la que explicamos c\u00f3mo se resolvi\u00f3 su asunto\u201d, detall\u00f3.<\/span><\/p>\n

Jabnely Maldonado se\u00f1al\u00f3 que cuando lleg\u00f3 a dirigir el Fovissste encontr\u00f3 facultades p\u00fablicas subrogadas<\/strong>. Esto, en su opini\u00f3n, refleja una crisis consecuencia de los periodos neoliberales.<\/span><\/p>\n

\u201cPara todo hay una empresa contratada, es decir, se perdieron las funciones p\u00fablicas por parte de los servidores p\u00fablicos y se puso una empresa a realizar las tareas. \u00bfQu\u00e9 estamos haciendo? Retomar esas atribuciones y facultades para hacernos cargo de las mismas\u201d, acot\u00f3.<\/span><\/p>\n

En uno de los puntos cr\u00edticos, Jabnely Maldonado reconoci\u00f3 que la plataforma tecnol\u00f3gica del Fovissste tiene un rezago de 20 a\u00f1os.<\/span><\/p>\n

El problema lleg\u00f3 al extremo, incluso, de no poder originar un cr\u00e9dito por las mismas condiciones del sistema.<\/span><\/p>\n

\u201cNos propusimos, por eso, desde el d\u00eda uno, sacar de la crisis esta plataforma tecnol\u00f3gica y despu\u00e9s, hacerle una actualizaci\u00f3n profunda para que funcione e incorpore todos los sistemas y procesos; al tiempo de tener la aplicaci\u00f3n m\u00f3vil del Fovissste, que no existe\u201d, destac\u00f3.<\/span><\/p>\n

En cuanto al v\u00ednculo con los acreditados, dijo que hoy trabajan para informar oportuna y adecuadamente a los trabajadores, sobre su cr\u00e9dito.<\/span><\/p>\n

Anteriormente, puntualiz\u00f3, \u201cno se hac\u00eda nada por informar sobre la obligaci\u00f3n del pago y tampoco se hac\u00eda nada por hacerles saber que deb\u00edan pagar, lo que ten\u00edan que pagar\u201d.<\/span><\/p>\n

Eso deterioraba los cr\u00e9ditos, de all\u00ed que hoy se notifique oportunamente a los acreditados, con la finalidad de sanear y limpiar la cartera.<\/span><\/p>\n

La vocal Ejecutiva aprovech\u00f3 para decir que el rumbo que se tom\u00f3 en el Fovissste, al igual que en el Infonavit, est\u00e1 enfocado en hacer una cancelaci\u00f3n hist\u00f3rica de adeudos, atender de manera directa a los acreditados, tener m\u00e1s presencia del equipo directivo en los departamentos de vivienda, modernizar la parte tecnol\u00f3gica, redise\u00f1ar el cr\u00e9dito hipotecario, mismo que est\u00e1 en evaluaci\u00f3n, y recuperar las atribuciones que ten\u00eda el Fondo como es el construir y arrendar, adem\u00e1s de rehabilitar y adquirir vivienda.<\/span><\/p>\n

La \u201cidea es atender a trabajadores que ganan de 4 Unidad de Medida y Actualizaci\u00f3n (UMA) hacia abajo. Todo esto con una vocaci\u00f3n social\u201d, afirm\u00f3.<\/span><\/p>\n

Jabnely Maldonado tambi\u00e9n dijo que en los 52 a\u00f1os del Fovissste, nunca hubo una campa\u00f1a de actualizaci\u00f3n de datos y la consecuencia es que en algunos casos, no puede contactarse a los acreditados. All\u00ed est\u00e1 otro de los desaf\u00edos donde tendr\u00e1 que haber cambios para bien de la instituci\u00f3n y de los trabajadores al servicio del Estado, asegur\u00f3.<\/span><\/p>\n

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