{"id":6463,"date":"2013-10-08T16:55:33","date_gmt":"2013-10-08T21:55:33","guid":{"rendered":"http:\/\/hogaresnoticia.com.mx\/?p=6463"},"modified":"2013-10-08T17:04:58","modified_gmt":"2013-10-08T22:04:58","slug":"la-etica-o-el-conocimiento-articulo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hogaresnoticia.com.mx\/?p=6463","title":{"rendered":"La \u00e9tica o el conocimiento | Art\u00edculo"},"content":{"rendered":"

En los \u00e1mbitos profesionales siempre se ha defendido \u2013 y con raz\u00f3n \u2013 la importancia que tiene el desarrollo del conocimiento para poder brindar a la comunidad un servicio de excelencia. Por ello normalmente los Colegios Profesionales exigen a sus agremiados la participaci\u00f3n permanente en cursos de actualizaci\u00f3n en las materias de su incumbencia, a fin de mantener la vigencia de sus matr\u00edculas profesionales.<\/strong><\/span><\/p>\n

\"Jorge<\/a>Por Jorge A. Mc Loughlin | Hogar Es Noticia | 08 Octubre 2013<\/a><\/b><\/h6>\n

Como resultado de estas y otras evaluaciones, muchas veces voluntarias, se emiten certificados que permiten al usuario de un servicio profesional, contar con un par\u00e1metro que servir\u00e1 como indicador de la idoneidad que tiene el profesional en cuesti\u00f3n.<\/span><\/p>\n

Ahora bien \u2013 aun cuando no debieran plantearse en modo alguno como atributos excluyentes \u2013 muchas veces me he preguntado que es m\u00e1s importante para el usuario de un servicio: contratar un profesional (o empresa) id\u00f3nea o un profesional (o empresa) \u00e9tica.<\/span><\/p>\n

Empezaremos por se\u00f1alar que la Real Academia Espa\u00f1ola en una de sus acepciones define a la palabra \u201c\u00e9tica\u201d como el Conjunto de normas morales que rigen la conducta humana.<\/i><\/span><\/p>\n

Esta acepci\u00f3n es precisamente la que utiliza para referirse a la \u00e9tica profesional, que es la base a partir de la cual se construye la \u201c\u00e9tica empresarial\u201d.<\/span><\/p>\n

Es una verdad de \u201cperogruyo\u201d que no se puede lograr esta \u00faltima si la conducta humana no se sujeta previamente a este conjunto de normas morales.<\/span><\/p>\n

En este contexto es de suponer que una persona \u00e9tica que ejerce alg\u00fan servicio profesional o que dirige una empresa, deber\u00e1 preocuparse por adquirir y desarrollar los conocimientos que permitan ofrecer mejores servicios o productos a sus clientes.<\/span><\/p>\n

En sentido contrario, no podemos suponer que una persona con af\u00e1n de conocimientos tenga, como consecuencia, un comportamiento \u00e9tico.<\/span><\/p>\n

En nuestro andar por el mundo de los negocios, seguramente no nos encontraremos con nadie que, al menos en forma p\u00fablica, se manifieste contra la \u00e9tica. Pero no es tan dif\u00edcil encontrar a quienes miran con sarcasmo, con escepticismo, o en el mejor de los casos con una ben\u00e9vola mirada de ingenuos, a quienes entendemos que la \u00e9tica puede generar ventajas competitivas en el \u00e1mbito empresarial y que por el contrario, el comportamiento no \u00e9tico, puede provocar tremendos desastres en las organizaciones y en la sociedad toda.<\/span><\/p>\n

Basta recordar el caso de algunas grandes multinacionales como Enron, Parmalat o m\u00e1s recientemente y en el propio \u00e1mbito mexicano, el caso de los sobornos de Wal-Mart o la participaci\u00f3n de HSBC en los procesos de lavado de dinero que, por actuar de manera no \u00e9tica, y no por falta de conocimientos, provocaron tremendas consecuencias para sus propias instituciones, accionistas, directores y empleados.<\/span><\/p>\n

Otro ejemplo, en el \u00e1mbito del cr\u00e9dito hipotecario de vivienda, son las nefastas consecuencias de la denominada crisis subprime<\/i> que a\u00fan se sufre en buena parte del mundo.\u00a0 En lo personal, no tengo ninguna duda que la falta de comportamiento \u00e9tico \u2013muchas veces manifestado por los perversos sistemas de incentivos al personal que la propia Banca debiera revisar- fue uno de las causas principales y m\u00e1s profundas de esta crisis que, como todas ellas, afecta a los sectores m\u00e1s vulnerables de la poblaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

Por ello, no querer reconocer la importancia de la \u00e9tica en los negocios o considerar la supremac\u00eda del conocimiento sobre la \u00e9tica, ya no debiera ser una opci\u00f3n v\u00e1lida.<\/span><\/p>\n

Mucho podr\u00edamos decir sobre la \u00e9tica de los negocios<\/b>, pero en definitiva son b\u00e1sicamente dos las estrategias que ante ella pueden seguir las organizaciones:<\/span><\/p>\n

a)\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 La estrategia del cumplimiento<\/b> que consiste en el apego a las leyes y que no necesariamente refleja un comportamiento \u00e9tico.<\/span><\/p>\n

b)\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 La estrategia de la integridad<\/b> que consiste en el cumplimiento por convicci\u00f3n y por ende de forma voluntaria de valores m\u00e1s exigentes de los que establece la propia legislaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

La falta de un comportamiento \u00e9tico es la puerta grande de la corrupci\u00f3n. Hay quienes piensan como Maquiavelo que lo mejor para combatir la corrupci\u00f3n es gobernar por el miedo, en total oposici\u00f3n al principio Aristot\u00e9lico de gobernar por la virtud.\u00a0<\/span><\/p>\n

El miedo \u2013por ejemplo a las penas corporales\u2013 puede surtir efecto en el corto plazo.\u00a0 Pero en el largo plazo, ser\u00e1n m\u00e1s los problemas que las soluciones. El miedo puede ser condici\u00f3n necesaria pero no suficiente para desterrar los males de nuestra sociedad. De lo contrario no existir\u00eda el flagelo del narcotr\u00e1fico ni tantos cr\u00edmenes aberrantes que vemos cotidianamente, ni tampoco a ciertos grupos que dicen ser docentes y arrasan sin respeto alguno contra los derechos y propiedades de terceros, olvidando aquello de que \u201cel respeto al derecho ajeno es la paz\u201d.<\/span><\/p>\n

En cambio, no deber\u00eda existir motivaci\u00f3n m\u00e1s fuerte que la \u00edntima satisfacci\u00f3n de haber tomado en cada caso la decisi\u00f3n correcta, la convicci\u00f3n de que trabajando bien \u2013 no se piden actos heroicos \u2013 y en forma solidaria, se fomentan los que seguramente son nuestros valores m\u00e1s importantes: la familia, la comunidad y el orgullo profesional por lo que uno hace.<\/span><\/p>\n

En un mundo donde son muchas las empresas en condiciones de brindar \u201cservicios de excelencia\u201d, en un mundo donde las pr\u00e1cticas profesionales o los servicios ofrecidos por las empresas cada vez se asemejan m\u00e1s a un \u201ccommodity\u201d, parad\u00f3jicamente en este mundo donde lo material prevalece sobre lo espiritual, la diferenciaci\u00f3n capaz de crear ventajas competitivas, la puede provocar el comportamiento \u00e9tico de las personas y de las empresas, comportamiento que se reflejar\u00e1 en la reputaci\u00f3n de ellos y por ende en la preferencia del p\u00fabico en general.<\/span><\/p>\n

Le \u00e9tica en los negocios puede generar estas ventajas competitivas. Su ausencia en cambio, puede provocar tremendos desastres, muchos de los cuales se han desarrollado ante nuestros propios ojos.<\/span><\/p>\n

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En los \u00e1mbitos profesionales siempre se ha defendido \u2013 y con raz\u00f3n \u2013 la importancia que tiene el desarrollo del conocimiento para poder brindar a la comunidad un servicio de excelencia. Por ello normalmente los Colegios Profesionales exigen a sus agremiados la participaci\u00f3n permanente en cursos de actualizaci\u00f3n en las materias de su incumbencia, a  [ Leer m\u00e1s ]<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":6190,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[11],"tags":[],"class_list":["post-6463","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-nuestro-invitado"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/hogaresnoticia.com.mx\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/6463","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/hogaresnoticia.com.mx\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/hogaresnoticia.com.mx\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hogaresnoticia.com.mx\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hogaresnoticia.com.mx\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=6463"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/hogaresnoticia.com.mx\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/6463\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hogaresnoticia.com.mx\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/6190"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/hogaresnoticia.com.mx\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=6463"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/hogaresnoticia.com.mx\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=6463"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/hogaresnoticia.com.mx\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=6463"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}