Abren el Centro de Atención a Pensionados en Nuevo León para dar servicio a los pensionados que soliciten la devolución de la Subcuenta de Vivienda 97.
Redacción | Hogaresnoticia| |16 Julio 2012
México, DF.- Con el propósito de incrementar la capacidad de atención y ofrecerles un servicio de calidad a los pensionados que realicen el trámite de Devolución del Saldo de la Subcuenta de Vivienda 97, inició operaciones el Centro de Atención a Pensionados Infonavit en Nuevo León.
Este centro de atención tendrá la capacidad de atender con citas y asesorías a 6,248 pensionados al mes y está ubicado en Washington 539 Oriente, colonia Centro, en la ciudad de Monterrey, Nuevo León, con un horario de atención de lunes a viernes de las 8:00 a las 14:30 horas.
En dicho centro, 19 personas especializadas en el proceso de devolución del saldo de la subcuenta de vivienda 97 dan asesoría y aclaraciones a los pensionados.
En enero pasado entró en vigor la reforma a la Ley del Infonavit, que considera entre otros elementos, la entrega en una sola exhibición del saldo acumulado en la Subcuenta de Vivienda 97 a los trabajadores que se pensionaron en los términos previstos en la Ley del Seguro Social de 1973.
De acuerdo con datos del instituto crediticio, en los primeros seis meses del año se han atendido 7, 722 solicitudes de devolución de recursos en la entidad regiomontana y se ha pagado un monto total de 420.8 millones de pesos.
En agosto iniciará la entrega de la Subcuenta de Vivienda 97 a los jubilados por la Ley del Seguro Social de 1973 que nunca lo solicitaron por la vía jurídica o bien obtuvieron una resolución en contra, mediante un proceso que garantizará la correcta identificación y la entrega ordenada de los recursos.
Infonavit hace un llamado a los pensionados para atender las siguientes recomendaciones:
• No acuda al Centro de Atención a Pensionados sin cita.
• El NSS, Número de Seguridad Social, es un dato indispensable para realizar el trámite.
• El trámite es gratuito, no pague por asesoría legal. No la necesita.
• Haga su solicitud en el mes que le corresponde, de otra manera la devolución de su saldo será retrasada.
• Tome en cuenta sus fechas y recuérdelas. Evite retrasos y molestias.
• Este trámite no lo pueden realizar terceros en su nombre.
• En caso de fallecimiento, podrán continuar con el trámite los beneficiarios del titular, siempre y cuando se presenten el documento de Designación de Beneficiarios, emitido por la Junta Federal de Conciliación y Arbitraje o autoridad judicial que los acredite como tales.
Si tienes duda puedes llamar a Infonatel 01 800 008 3900 y el sitio de internet del Instituto www.infonavit.org.mx donde los pensionados DEBEN TRAMITAR SU CITA y podrán obtener información sobre cómo realizar el trámite de devolución y las fechas previstas para iniciarlo. (Foto: Hogaresnoticia)
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